עודכן בתאריך: 28/09/25

1. כללי

1.1 האתר פלקטגן (להלן: "האתר") מציע למכירה מוצרי פלקטים ומוצרים נלווים, לרבות רכישה מקוונת ותשלום אונליין.
1.2 האתר מופעל על־ידי צפורה מליחי, עוסק פטור מס' 206167116 (להלן: "המפעיל").
1.3 פרטי קשר:
כתובת מלאה: הרב גולד 7, פתח תקווה
טלפון: 053-4619815
דוא״ל: plakatzip@gmail.com
1.4 השימוש באתר כפוף לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות. שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים. אם אינך מסכים/ה הימנע/י משימוש באתר.
1.5 המפעיל רשאי לשנות מעת לעת את תנאי השימוש ותכני האתר. המשך שימוש באתר לאחר עדכון ייחשב כהסכמה לנוסח המעודכן.

2. שימוש באתר

2.1 השימוש באתר מותר לשימוש אישי, חוקי וסביר בלבד.
2.2 חל איסור לבצע: שימוש בניגוד לדין; איסוף/גריטה (scraping) של נתונים; חדירה למערכות; שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב; פרסום, העתקה, שיכפול, הפצה או יצירת יצירות נגזרות מהתכנים ללא הרשאה.
2.3 המפעיל רשאי לחסום או להגביל גישה למשתמשים שיפרו תנאים אלה או יצרו סיכון משפטי/תפעולי.

3. רכישות ותשלומים

3.1 הרכישה באתר מתבצעת באמצעות מערכת סליקה מאובטחת של MAX עסקים, באמצעות תוסף הסליקה של יעד שריג.
3.2 פרטי האשראי מוזנים בטופס תשלום מאובטח ואינם נשמרים באתר. העברת המידע מתבצעת ישירות ל־MAX עסקים בהתאם לתקן PCI DSS.
3.3 המחירים המוצגים באתר כוללים מע״מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
3.4 המפעיל רשאי לעדכן את מחירי המוצרים ודמי המשלוח בכל עת, ללא צורך בהודעה מוקדמת.
3.5 ביצוע הזמנה באתר מהווה הצעה לרכוש את המוצר. אישור ההזמנה יינתן לאחר השלמת התשלום וקבלת הודעת אישור במייל.
3.6 המפעיל רשאי לבטל עסקה בכל מקרה של טעות סופר במחיר או בתיאור המוצר, חוסר במלאי, או חשד לשימוש לרעה בכרטיס אשראי.

4. אספקה ומשלוחים

4.1 המפעיל ידאג לאספקת המוצרים לכתובת שהוזנה בעת ביצוע ההזמנה, בהתאם למדיניות המשלוחים המופיעה באתר.
4.2 זמני האספקה המצוינים באתר הינם משוערים בלבד, ועשויים להשתנות עקב גורמים חיצוניים שאינם בשליטת המפעיל.
4.3 עיכובים או כשלים באספקה עקב חברת שילוח חיצונית אינם באחריות המפעיל.
4.4 המפעיל אינו מתחייב לאספקה ליישובים או אזורים המוגבלים על ידי חברות השילוח.

5. ביטולים והחזרות

5.1 ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א -1981.
5.2 לקוח רשאי לבטל רכישה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, ולקבל החזר כספי בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ₪  לפי הנמוך מביניהם.
5.3 החזרת מוצר תתאפשר בתנאי שהמוצר הוחזר חדש, סגור באריזתו המקורית, ללא שימוש/פגם.
5.4 מוצרים בהזמנה אישית או בהדפסה מיוחדת לפי דרישת הלקוח אינם ניתנים להחזרה/ביטול.
5.5 במקרה של פגם במוצר או אי־התאמה להזמנה, על הלקוח להודיע על כך בתוך 7 ימים ממועד קבלת המוצר, והמפעיל יפעל לתיקון/החלפה/החזר כספי לפי העניין.

6. מידע ותכנים באתר

6.1 המידע באתר נמסר "כמות שהוא" (As Is), ללא מצג או אחריות לדיוק, שלמות, עדכניות או התאמה למטרה.
6.2 כל הסתמכות על המידע באתר היא באחריות המשתמש בלבד.
6.3 המפעיל רשאי לעדכן, לשנות או להסיר תכנים מהאתר, לבצע תחזוקה, לשנות מבנה/ממשק, או להשעות את פעילות האתר ללא הודעה מוקדמת.

7. קניין רוחני

7.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר – טקסט, עיצוב, קוד, תוכן, תמונות, לוגואים, וידאו ומותגים – הן של המפעיל או של צדדים שלישיים שהעניקו רישיון שימוש.
7.2 אין לעשות שימוש בתכנים אלה ללא היתר מפורש מראש ובכתב מהמפעיל.

8. אחריות והגבלת אחריות

8.1 המפעיל לא יהיה אחראי לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי שייגרם עקב שימוש באתר או הסתמכות על המידע בו.
8.2 המפעיל אינו מתחייב לזמינות רציפה של האתר או לפעילות חפה מתקלות.
8.3 במידה ונפלה טעות במחיר או בפרסום, לא יחייב הדבר את המפעיל לספק את המוצר במחיר שגוי.

9. קישורים חיצוניים

9.1 האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או שירותים של צדדים שלישיים.
9.2 המפעיל אינו אחראי לתוכן או שירותים המופיעים באתרים חיצוניים, והשימוש בהם הוא באחריות המשתמש בלבד.

10. פרטיות ואבטחת מידע

10.1 השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות.
10.2 המידע האישי הנאסף (ביצוע רכישה, טפסי לידים, דיוור שיווקי) ישמר בהתאם לחוק.
10.3 פרטי אשראי אינם נשמרים באתר, אלא עוברים ישירות ל־MAX עסקים באמצעות תוסף יעד שריג.
10.4 המפעיל נוקט באמצעים סבירים לאבטחת המידע, אך מובהר כי אין אבטחה מוחלטת מפני פריצות או כשלים שאינם בשליטתו.

11. פניות, דיוור ושיווק

11.1 מסירת פרטים באתר מהווה הסכמה ליצירת קשר לשם טיפול בהזמנה או פנייה.
11.2 שליחת דיוור שיווקי תבוצע רק בכפוף להסכמה מפורשת מראש בהתאם לחוק התקשורת (חוק הספאם).
11.3 תמיד ניתן להסיר את ההסכמה באמצעות קישור ייעודי או פנייה למפעיל.

12. נגישות

12.1 באתר מותקן תוסף נגישות (AccessibleWP).
12.2 המפעיל מחויב לעמוד בדרישות הדין הישראלי והתקן WCAG 2.1.
12.3 לפניות בנושא נגישות ניתן ליצור קשר בכתובת המייל: plakatzip@gmail.com.

13. שונות וסמכות שיפוט

13.1 התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס לכל המגדרים. יחיד כולל רבים ולהפך.
13.2 על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז תל אביב-יפו.