עודכן בתאריך: 28/09/25

1. כללי
1.1 מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר plakatzip.co.il (להלן: "האתר").
1.2 האתר מופעל על ידי צפורה מליחי, עוסק פטור מס' 206167116 (להלן: "המפעיל").
1.3 האמור במסמך זה כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, ולתקנון האתר.

2. אספקת מוצרים
2.1 אספקת המוצרים מותנית בקבלת אישור לעסקה מחברת האשראי ובאישור סופי של המפעיל.
2.2 מועדי האספקה נספרים ממועד האישור הסופי.
2.3 זמן האספקה המשוער הוא בין 3 ל־14 ימי עסקים.

3. משלוחים ועלויות
3.1 עלות משלוח אחידה לכל חלקי הארץ: 35 ש"ח.
3.2 המשלוחים מבוצעים באמצעות חברת שילוח חיצונית, לפי שיקול דעת המפעיל.
3.3 באזורים מרוחקים (כגון אילת, יישובי הערבה, רמת הגולן ויישובים מעבר לקו הירוק) ייתכן עיכוב מעבר לזמני האספקה הרגילים.

4. אחריות במשלוח
4.1 האחריות על אספקת המוצר ללקוח מרגע יציאתו לחברת השילוח היא של חברת השילוח.
4.2 במקרה של איחור או תקלה במשלוח, המפעיל יסייע ללקוח בטיפול מול חברת השילוח, אך לא יהיה אחראי לנזק עקיף שנגרם בשל העיכוב.
4.3 במקרה של מוצר פגום או ניזוק במשלוח, הלקוח מתבקש לדווח למפעיל מיידית, והמפעיל יפעל להחלפה או החזר בהתאם למדיניות ההחזרות והביטולים.

5. איסוף עצמי
5.1 ניתן לבצע איסוף עצמי של הזמנה ללא עלות נוספת, בתיאום מראש בלבד.
5.2 כתובת לאיסוף: רחוב הרב גולד 7, פתח תקווה.
5.3 תיאום איסוף ייעשה בטלפון 053-4619815.

6. שונות
6.1 בכל מקרה של סתירה בין האמור במדיניות זו לבין התקנון – האמור בתקנון יגבר.
6.2 מדיניות זו עודכנה לאחרונה בתאריך המופיע בראש המסמך והיא הנוסח המחייב.