עודכן בתאריך: 28/09/25

1. כללי וזהות המפעיל
1.1 אתר פלקטגן (להלן: "האתר") מופעל על ידי צפורה מליחי, עוסק פטור מס' 206167116 (להלן: "המפעיל").
1.2 פרטי התקשרות: כתובת הרב גולד 7, פתח תקווה; טלפון 053-4619815; דוא״ל plakatzip@gmail.com.
1.3 השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו ולתנאי השימוש.

2. גיל השימוש באתר
2.1 השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה.
2.2 קטינים מתחת לגיל 18 רשאים להשתמש באתר רק באישור הורה או אפוטרופוס.

3. המידע שנאסף באתר
3.1 מידע שנמסר ישירות: שם מלא, טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת למשלוח ופרטי הזמנה.
3.2 פרטי תשלום: פרטי אשראי מוזנים במערכת סליקה מאובטחת של MAX עסקים באמצעות תוסף יעד שריג. פרטים אלו אינם נשמרים באתר.
3.3 מידע טכני ואנליטי: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו, משך השהייה באתר ומקורות הפניה. מידע זה נאסף באמצעות Cookies, פיקסלים וכלים כמו Google Analytics, Meta Pixel, Tag Manager וכלים נוספים דוגמת Microsoft Clarity, Taboola ו Outbrain.

4. מטרות השימוש במידע
4.1 ביצוע רכישות שהוזמנו באתר.
4.2 משלוח והספקת מוצרים ללקוח.
4.3 מענה לפניות ושירות לקוחות.
4.4 שליחת הצעות ועדכונים שיווקיים רק בהסכמה מפורשת ותמיד עם אפשרות להסרה.
4.5 תפעול ותחזוקת האתר, אבטחת מידע וזיהוי תקלות.
4.6 ניתוח נתוני שימוש לצורך שיפור חוויית המשתמש.
4.7 עמידה בדרישות חוק ומתן מענה לרשויות מוסמכות.
4.8 הגנה על זכויות המפעיל וטיפול בהליכים משפטיים במידת הצורך.

5. הבסיס החוקי לעיבוד המידע
5.1 הסכמה מפורשת למשל לצורך דיוור שיווקי ושימוש בקוקיז לא חיוניים.
5.2 אינטרס לגיטימי למשל לצורך תפעול האתר, ניתוח ושיפור השירות.
5.3 חובה משפטית ככל שנדרש לפי כל דין או צו רשות מוסמכת.

6. שיתוף המידע עם צדדים שלישיים
6.1 ספקי שירותים: אחסון אתרים, CRM, מערכות דיוור, אנליטיקה, פרסום, שירותי שילוח וכן MAX עסקים באמצעות יעד שריג לצורך סליקה.
6.2 רשויות וגופים מוסמכים: במקרה שנדרש על פי חוק.
6.3 שינוי מבני בעסק: במקרה של מיזוג, מכירה או העברת פעילות המידע עשוי לעבור לגורם הרוכש.
6.4 מידע אנונימי או סטטיסטי: ייתכן שיועבר לצדדים שלישיים.

7. העברת מידע מחוץ לישראל
7.1 העברת מידע תתבצע לפי תקנות הגנת הפרטיות העברת מידע לחו״ל, התשס"א–2001.
7.2 ההעברה תעשה באמצעות מנגנוני הגנה מקובלים או כפי שנדרש בחוק.

8. שמירת מידע ואבטחתו
8.1 המפעיל נוקט באמצעי אבטחת מידע בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות אבטחת מידע, התשע״ז–2017.
8.2 פרטי אשראי אינם נשמרים באתר אלא מועברים ישירות ל MAX עסקים באמצעות יד שריג.
8.3 מערכות MAX עסקים פועלות בהתאם לתקן PCI DSS לאבטחת תשלומים.
8.4 במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור המפעיל ידווח לרשות להגנת הפרטיות ויעדכן את המשתמשים הרלוונטיים.
8.5 המידע יישמר כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף או כפי שנדרש בחוק.

9. זכויות המשתמשים 
9.1 זכות לעיין במידע שנשמר אודותיך.
9.2 זכות לבקש תיקון או עדכון של מידע שגוי.
9.3 זכות לבקש מחיקה של מידע בכפוף לחובות שמירה על פי חוק.
9.4 זכות לבטל הסכמה לשימוש במידע לצרכי שיווק בכל עת.
9.5 זכות לדעת כיצד נעשה שימוש במידע ולמי הוא נמסר.
9.6 המפעיל מתחייב להשיב לפניות בתוך 30 ימים או 21 ימים במקרה של סירוב לבקשת עיון.

10. קטינים
10.1 האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18.
10.2 אם התקבל מידע מקטין המידע יימחק עם קבלת בקשה מתאימה.

11. קישורים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. המפעיל אינו אחראי לתכנים או למדיניות הפרטיות של אתרים אלה.

12. מסירת מידע כוזב או פוגעני
מסירת מידע כוזב, מטעה או פוגעני באתר אסורה ועלולה להוות עבירה. המפעיל שומר לעצמו את הזכות לנקוט צעדים משפטיים במקרים כאלה.

13. שימוש בקובצי Cookies
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies חיוניים וכן בקבצים נוספים למדידה, פרסום והתאמת תוכן.
ניתן לחסום או לנהל את השימוש באמצעות הגדרות הדפדפן. שימוש באתר מהווה הסכמה לכך.

14. עדכונים במדיניות
המפעיל רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הנוסח המחייב הוא הנוסח האחרון שפורסם באתר.
במקרה של שינוי מהותי תפורסם הודעה מתאימה באתר.

15. פרטי קשר
המפעיל: צפורה מליחי, עוסק פטור, מס' עוסק 206167116
כתובת: הרב גולד 7, פתח תקווה
טלפון: 053-4619815
דוא״ל: plakatzip@gmail.com
אחראית פרטיות: צפורה מליחי

16. הסכמה בטפסי יצירת קשר ורכישה
סימון התיבה בטפסי האתר מהווה הסכמה לקבלת עדכונים והצעות שיווקיות מאת פלקטגן באמצעות דוא״ל, טלפון או וואטסאפ עם אפשרות הסרה בכל עת.
בלחיצה על "שלח" או "בצע רכישה" המשתמש מאשר את תנאי השימוש ואת מדיניות הפרטיות.